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Mermet Sunscreen / Soporte técnico / Aplicación, garantía & mantenimiento

Aplicación, garantía & mantenimiento


Recomendaciones de manipulación

Para facilitar la manipulación del tejido en versiones de gran anchura y para evitar las marcas, Mermet recomienda enrollar el panel o los paneles en un tubo en todas las etapas de la confección.

Para los tejidos con un recubrimiento acrílico blanco (Kibo 8500, Flocké 11201), se recomienda manipularlos sobre un plano de trabajo limpio, sin polvo y seco.

Screen Nature Ultimetal, Satiné 5500 Low E y 5500 Métal: como en todos los tejidos metalizados, es recomendable llevar guantes para evitar marcas de dedos sobre la cara metalizada durante las etapas de confección de los paneles y evitar su aplicación en entornos húmedos.

Mantenimiento

HAY ALGUNAS REGLAS GENERALES DE MANTENIMIENTO QUE SE APLICAN A TODOS NUESTROS TEJIDOS:
  • Quitar el polvo con un aspirador o con aire a presión.
  • No frotar con insistencia.
  • No utilizar disolventes o sustancias abrasivas que puedan deteriorar el recubrimiento del tejido.
  • Todos los productos químicos pueden provocar daños permanentes al tejido. Durante la limpieza de los cristales, recuerde retirar totalmente el cortinaje para evitar cualquier proyección de productos químicos sobre el tejido.

 

HAY ALGUNAS REGLAS DE MANTENIMIENTO QUE DIFIEREN SEGÚN LAS FAMILIAS DE LOS TEJIDOS:

SCREEN VISION - SCREEN DESIGN - SCREEN THERMIC - EXTERNAL SCREEN CLASSIC - ACOUSTICS

  • Limpiar con una esponja o un cepillo suave empapado en agua jabonosa (en el exterior, es posible utilizar un aparato de agua a presión respetando una distancia razonable).
  • Enjuagar con agua clara.
  • Dejar secar completamente con la tela desplegada.

 

Satiné 5500 LOW E - 5500 MÉTAL

  • Manipule el tejido con precaución (manos limpias y secas, y utilización de guantes).

 

SCREEN NATURE - SCREEN NATURE ULTIMETAL

  • Manipule el tejido con precaución (manos limpias y secas, y utilización de guantes).
  • En el caso de la cara metalizada del tejido Screen Nature Ultimetal debe actuarse con un cuidado aún mayor.
  • Quitar el polvo con plumero aire a presión, con cuidado de no arrugar ni deformar el tejido.
  • Utilizar una goma vegetal para eliminar las manchas superficiales, con un ligero movimiento.
  • Si es necesario, y únicamente en la cara metalizada del Screen Nature Ultimetal, puede utilizarse un paño humedecido.
  • Dejar el panel totalmente desenrollado para su secado total.

 

BLACKOUT 100%

  • Manipule el tejido con precaución (manos limpias y secas, o utilización de guantes).
  • Para los tejidos dedicados al interior, Kibo 8500 – Flocké 11201, utilizar una goma vegetal para eliminar las manchas superficiales.
  • Para el tejido dedicado al interior, Karellis 11301, limpiar con una esponja empapada con agua clara. Dejar secar completamente con la tela desplegada.
  • Para los tejidos dedicados al exterior, Satiné 21154, limpiar con una esponja o un cepillo suave empapado en agua jabonosa. Enjuagar con agua clara. Dejar secar completamente con la tela desplegada.

Garantía de 5 años

Los tejidos de protección solar de la colección Mermet®, fabricados a partir de fibra de vidrio recubierta o de tejidos de vidrio aprestado están cubiertos por una garantía de 5 años.
Esta garantía se concede a reserva de una utilización y manipulaciones normales y de un mantenimiento regular, según las prescripciones técnicas y consejos de mantenimiento recomendados por la sociedad Mermet en los folletos de la colección 2015-2018.

CONDICIONES DE APLICACIÓN

La garantía, supeditada al pago íntegro de la factura, entra en vigor en la fecha de compra de los tejidos en cuestión; cubre:

  • la resistencia a la rotura: al menos igual al 70% de su valor de origen según la norma ISO 1421
  •  las clasificaciones al fuego indicadas en los folletos productos de la presente colección Mermet® 2015-2018
  • la decoloración uniforme debida a los rayos ultravioletas
  • la solidez de los colores a la luz: todos los colores de los tejidos Mermet (a excepción del Blanco para el cual no se garantiza la solidez del color) tienen un valor de 7/8 sobre una escala de 1 a 8 según la norma ISO 105-B02.

 

De conformidad con la garantía, la sociedad Mermet se compromete a sustituir gratuitamente las telas reconocidas como defectuosas, después de su control y aprobación por su departamento de calidad: a tal efecto, las telas deben ponerse a disposición de la sociedad Mermet. En caso de sustitución, no se prolonga la duración de la garantía, sino que se calcula siempre a partir de la fecha de compra.
Toda reclamación debe acompañarse de la factura de compra del tejido y ser dirigida por carta certificada con acuse de recibo en el plazo de 30 días a partir de la constatación del defecto a:

MERMET S.A.S.
Service après-vente
58, chemin du Mont Maurin
38630 Veyrins - France

La garantía no cubre los defectos o deterioros imputables a las siguientes causas:

  • transporte o almacenamiento
  • mala preparación o confección del
  • utilización del tejido con un mecanismo inadecuado
  • instalación del mecanismo
  • uso normal o envejecimiento del tejido
  • accidentes, inclemencias o negligencias no imputables a Mermet: vientos violentos, contaminaciones atmosféricas, proyecciones accidentales.

 

Además, la garantía no cubre los gastos de mano de obra ni los gastos relacionados con las operaciones de desmontaje, montaje y transporte.
La sociedad Mermet declina toda responsabilidad en caso de una utilización del producto fuera del marco habitual de sus aplicaciones.

Condiciones de almacenamiento

El tejido debe estar siempre en su embalaje original cuando se almacena o se traslada (una película plástica, tubo de cartón).

Se recomienda utilizar tubos de cartón individuales para conservar los rollos de tejido. Los rollos de tejido deben almacenarse horizontalmente, sin apilar, en un lugar donde la temperatura y el nivel de humedad sean lo más estables posible. El almacenamiento prolongado a una temperatura elevada (> 45°C) puede causar una alteración del colorido.

El tejido no debe ser plegado en ningún caso.

Para un almacenamiento prolongado, se desaconseja la superposición de las telas enrolladas o plegadas.

 

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